Organiser et améliorer les processus
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Organiser et améliorer les processus

Editions EYROLLES
Format Broché

Auteur : Gérard Herniaux, Didier Noyé
28,52 €
TTC Livraison sous 15 jours
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sur cet article

Description

Cet ouvrage met à disposition une méthode d'amélioration des processus qui a fait ses preuves depuis plus de 15 ans. Il propose également un cadre pour organiser le maillage des processus.

Le lecteur trouvera ici une présentation simple des principaux outils que les organisateurs utilisent pour analyser les processus. Mais l'originalité de la méthode EFPRO est dans le modèle de processus efficace. Ce modèle est fondé sur la représentation systémique du processus  il permet de redéfinir un mode de fonctionnement en se référant à 12 dispositifs pratiques. Se préparer à affronter les variations d'un environnement changeant, faire face à la complexité des situations... c'est le sens que nous donnons ici à l'efficacité.

Les entreprises ont des transformations importantes à conduire avec la volonté de donner la primauté au client. Elles trouveront dans la méthode EFPRO un outil pour améliorer et éventuellement reconcevoir les processus.

Caractéristiques

9782914006118
16.90 cm
24.20 cm
1 cm
0.30 kg
10 Produits
Caractéristiques
Format
Broché
Collection
EYROLLES
Date de parution
04/10/2001

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