Empathie
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Empathie

Editions HBR
Format Broché

Auteur : Collectif
17,77 €
TTC Livraison sous 15 jours
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sur cet article

Description

L'empathie est une aptitude essentielle dans le monde du travail. Mais s'il est facile de se dire : « Mets-toi à la place de l'autre », il s'avère en réalité beaucoup plus compliqué de saisir avec justesse les émotions et lesmotivations des personnes de notre entourage.Cet ouvrage vous aidera à comprendre pourquoi la notion d'empathie est fondamentale dans l'univers professionnel, non seulement pour construire une relation équilibrée avec son manager ou ses collaborateurs,et prendre plaisir à travailler en équipe, mais aussi pour mieux cerner ses clients, et donc réussir à satisfaire pleinement leurs attentes.

Caractéristiques

9782810426911
13.10 cm
18.30 cm
1.80 cm
0.32 kg
10 Produits
Caractéristiques
Format
Broché
Auteur(s)
Collectif
Collection
LES BIENFAITS
Date de parution
12/09/2019

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