Analyse fonctionnelle
Format BrochéAuteur : Robert Tassinari
Description
"Satisfaire le besoin et l'attente de son client." Tel est le voeu le plus cher de tout entrepreneur...
L'analyse fonctionnelle du besoin consiste à identifier et à caractériser toutes les fonctions offertes par un produit pour satisfaire les attentes de son utilisateur. Avec ces 100 réponses, donnez-vous toutes les chances d'y parvenir grâce :
- à la clarification des objectifs
- à l'utilisation d'un langage commun
- à l'emploi de méthodes de raisonnement spécifiques
- au suivi d'un chemin balisé conduisant au résultat attendu
- à la chasse à l'inutile et au superflu
- à l'assurance de la qualité en conception
- à la prise des décisions en connaissance de cause.
L'éventail des questions abordées par cet ouvrage est large et balaie tous les sujets, du plus simple au plus complexe :
- Peut-on sauver des produits qui ont de mauvaises fonctionnalités ?
- Peut-on améliorer les notices d'emploi grâce à l'approche fonctionnelle ?
- L'approche fonctionnelle peut-elle favoriser le développement durable ?
Déjouez les chausse-trappes de la conception et du projet pour satisfaire et rallier le plus grand nombre de clients !
Caractéristiques
Caractéristiques
- Format
- Broché
- Auteur(s)
- Robert Tassinari
- Collection
- 100 questions pour comprendre et agir
- Date de parution
- 01/03/2012
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