Qualité en gérontologie
zoom_out_map
chevron_left chevron_right

Qualité en gérontologie

Editions AFNOR
Format Broché

Auteur : Claude Vilcot, Hervé Leclet
63,57 €
TTC Livraison sous 15 jours
 Notes et avis clients
personne n'a encore posté d'avis
sur cet article

Description

Face aux nouveaux besoins qu'engendrent le vieillissement de la population, l'augmentation du nombre de personnes âgées dépendantes, l'évolution de la législation, la nouvelle tarification des Établissements hébergeant des personnes âgées dépendantes (EHPAD), le secteur gérontologique doit évoluer et répondre à des besoins sociétaux de plus en plus pressants. Outils puissants qui permettent aux professionnels d'appréhender sous un jour nouveau les fonctions d'un EHPAD, les démarches et les méthodes de management de la qualité s'imposent.

En qualité, il est indispensable de bien comprendre pour bien agir. Avec Qualité en gérontologie - Questions et outils pour agir, Hervé Leclet et Claude Vilcot proposent un ouvrage riche et pragmatique qui :

  • explique les concepts fondamentaux de la qualité et leur déclinaison à la gérontologie 
  • apporte des réponses concrètes à de nombreuses interrogations des acteurs du terrain 
  • propose des outils concrets de mise en oeuvre.

Sa structure originale (135 questions / 135 réponses) rend son usage simple et pratique. Cet ouvrage est l'outil de base des directeurs d'établissements, des responsables qualité, et de l'ensemble des professionnels de la gérontologie qui veulent s'informer et s'investir dans une démarche qualité.

Caractéristiques

9782124651375
16 cm
24 cm
2 cm
0.69 kg
10 Produits
Caractéristiques
Format
Broché
Collection
AFNOR
Date de parution
29/07/2008

Livraison en Guadeloupe

Notre priorité est votre satisfaction et nous mettons tout en œuvre pour vous apporter un service irréprochable.

la Guadeloupe

  • Isleden livre chez vous en Guadeloupe !

Grâce à sa logistique ultra-performante, grâce à ses partenaires locaux, Isleden apporte votre commande directement chez vous ou dans votre boîte aux lettres si vous n'êtes pas là.

Si le colis est trop volumineux ou si sa valeur est importante, le colis sera remis au Bureau de poste le plus proche ou vous pourrez aller le chercher au moment qui vous arrange, en toute sécurité.

Commandez depuis votre canapé et faites vous livrer à domicile. C'est aussi simple que ça !

Livreur avec un colis pour son client
  • Livraison en moins de 15 jours sur plus d'1 million d'articles disponibles !

Chaque jour, Isleden ajoute à son catalogue de nouveaux fournisseurs et des milliers de produits. Revenez régulièrement pour trouver la perle rare.

Dès la commande passée, nous mettons tout en œuvre afin de réduire le temps de livraison. Nos transporteurs et partenaires locaux font le maximum pour vous apporter rapidement votre commande, dans les meilleures conditions.

Que vous commandiez un téléphone mobile, une perceuse ou  un ordinateur portable, nous attachons une grande importance à ce que vous profitiez rapidement de votre achat.

Drapeau de la Guadeloupe
  • Un service Exclusif pour les guadeloupéens !

Fini la galère des achats sur les sites qui ne livrent pas directement, rapatriés comme on peut, sans retour possible ni SAV, et parfois avec une ardoise à l'arrivée qu'on avait pas prévu.

Chez Isleden il n'y a pas de taxes ni de frais de douane. Nos prix sont tout compris et vous n'avez rien à payer à l'arrivée. Vous avez la possibilité de nous retourner votre produit sous 14 jours et le SAV est bien sûr pris en charge.

Tous nos produits sont garantis et bénéficient du service premium Isleden. en cas de panne, le formulaire disponible sur le site permet faciemnt d'enregistrer son SAV qui sera alors traité dans les meilleurs délais.

 Avis

Soyez le premier à donner votre avis !