Entre l'ordre établi et la détresse humaine

Les travailleurs sociaux sont conscients de vivre au sein d&aposun monde où richesse et pauvreté, justice et injustice, bonheur et malheur se côtoient sans arrêt. Ils veulent venir en aide à ceux que l&aposont dit "exclus". Comme ils l&aposexpriment dans ce livre, ils désirent se sentir "utiles". Si les moyens à leur disposition sont nombreux, ils leur apparaissent, en règle générale, inadaptés, insuffisants, voire dérisoires. Le sentiment d&aposimpuissance est donc fréquent.