Petit bréviaire des idées reçues en management

Introduction, par Anne Pezet et Samuel Sponem
I / Direction et gouvernance de l'entreprise
1. " Avec cette nouvelle méthode de management, nous serons plus performants ! " , par Anne Pezet
Du bon usage à la technique " performée " - De la performance à la technique " performante "
2. " La maximisation du profit pour l'actionnaire, c'est l'objectif naturel de l'entreprise ! ", par Hervé Defalvard
La maximisation du profit est anticoncurrentielle et aventureuse - La maximisation du profit est antisociale - La maximisation du profit n'est pas le dogme de tous les actionnaires - Les entreprises ne sont pas toutes aux mains des actionnaires
3. " Les entreprises prennent des décisions (ir)rationnelles ", par Laure Cabantous
La " rationalité substantive " : hors homo economicus point de raison ! - La " rationalité limitée ", ou comment être rationnel sans être un génie de logique - La " rationalité procédurale ", quand il suffit de collecter de l'information - Être rationnel, c'est faire des choix en conformité avec ses valeurs - De la rationalité des choix organisationnels à l'intelligence des décideurs
4. " Planifier, agir, contrôler : voilà la recette du progrès continu ", par Yvon Pesqueux - La doctrine de l'amélioration continue - L'amélioration continue, fille de la philosophie pragmatique ? - L'inspiration " orientale " de l'amélioration continue à partir du taoïsme - Général ou universel ?
II / Stratégie et marketing
5. " La stratégie c'est l'affaire des dirigeants... ", par Christophe Torset
De l'entrepreneur intuitif au dirigeant stratège - De la stratégie glorieuse à la stratégie du quotidien - Du stratège aux faiseurs de stratégies - La stratégie sans les dirigeants ?
6 - " Il nous faut unconsultant ! ", par Stéphane Lefrancq
Un expert sur tout, tout le temps et partout ? - Quel est l'apport de la mission ? - Un consultant indépendant ? - Finalement, où est donc le consultant ?
7. " Le client est roi ! ", par Carole Donada et Gwënaelle Nogatchewsky
Comment le client est-il devenu roi ? - Comment l'entreprise sert-elle le client roi ? - Aux dépens du client roi !
8. " Le marketing répond aux besoins des consommateurs ", par Amina Bécheur
Le besoin : découverte ou création ? - Peut-on saisir des besoins et les satisfaire ? - Peut-on anticiper les besoins ? - Le marketing manipulateur ? - Le marketing crée des désirs puis les satisfait - Inventer c'est créer, innover c'est construire des attentes
9. " Consommons, c'est un acte responsable ! ", par Nil Özçaglar
Le consommateur responsable : un nouveau consommateur ? - La consommation responsable, plus qu'un acte d'achat ? - Au-delà de la consommation, vers un questionnement de l'économie politique
III /Ressources humaines et organisation
10. " Les syndicats français sont contre-productifs : faisons-les disparaître ! ", par Franck Biétry
Les fondements du discours antisyndical - L'épreuve des faits - Le marché, la loi ou le contrat ?
11. " Le changement c'est bien. Y résister c'est mal ", par Yannick Fronda
De quelle(s) résitance(s) au changement parle-t-on ? - De " bonnes raisons de résister au changement " - Apparence et réalités des changements socio-organisationnels
12. " Les salariés sont de plus en plus autonomes, c'est l'ère de l'empowerment ! ", par Claire Dambrin et Caroline Lambert
Un concept ambigu - Un instrument de contrôle à l'air de déjà-vu - Finalement, c'est dans les vieux pots qu'on fait les meilleures confitures
13. " Pas de bonne réunion sans PowerPoint ", par Stéphane Lefrancq et Éric Maton
Soyez professionnel et persuasif, utilisez PowerPoint ! - Des réunions plus riches et animées sans PowerPoint ? - Et si la primauté était rendue au contenu et à l'échange ?
14. " Il faut responsabiliser ! ", par Jean-Luc Moriceau
Responsabiliser pour le bien de l'entreprise - Responsabiliser pour le bien du monde - Responsabiliser contre la responsabilité ?
15. " Le taylorisme, c'est dépassé ", par Frédéric Gautier et Éric Pezet
Les deux piliers de la doctrine taylorienne : analyse du travail et compromis social - Les migrations culturelles et technologiques du Taylorisme - Les migrations sectorielles et géographiques
IV / Finance et comptabilité
16. " On ne gère que ce que l'on mesure ", par Nicolas Berland, Catherine Chevalier-Kuszla et Samuel Sponem
Mesure et gestion : d'une finalité scientifique à la conduite des organisations - La finalité objective de la mesure : représenter pour décider, agir et transformer - Les finalités politiques de la mesure : diriger et gouverner - Compter pour gérer ?
17. " Il faut laisser les marchés financiers s'autoréguler ", par Hélène Rainelli-Le Montagner
Pourquoi les marchés financiers sont-ils en pratique fortement régulés ? - Comment les marchés financiers sont-ils aujourd'hui régulés ? - Quels sont les avantages et les inconvénients des différents modes de régulation des marchés financiers ?
18. " S'introduire en bourse, quelle bonne stratégie de croissance ! ", par Jean-Charles Bagneris
L'introduction en bourse n'est pas une stratégie - L'introduction en bourse au sens strict n'apporte pas de ressources à l'entreprise - L'introduction en bourse n'est pas synonyme de croissance externe - L'introduction en bourse est coûteuse et peut être risquée
19. " Le financier a raison, le comptable a tort ", par Jacques Richard
Les erreurs des économistes et des financiers - Pourquoi les économistes et les financiers persistent-ils dans leurs erreurs ? - Les " biais " de la finance
20 - " Cette entreprise est performante : elle fait des bénéfices ! ", par Marie-Astrid Le Theule et Nicolas Praquin
Faire des bénéfices : un choix de politique comptable ? - La comptabilité comme représentation de l'entreprise - Compter pour conter - Quelques exemples de politiques comptables - La comptabilité comme une production sociale - Une vérité comptable ?
21. " La " juste valeur ", enfin une évaluation proche de la réalité ", par Yuri Biondi, Isabelle Chambost et Louis Klee
Le marché, une référence ? - Rendre compte de la valeur ou de l'entreprise ?
22. " L'audit est un gage de confiance ", par Chrystelle Richard
L'auditeur est le gardien de la confiance des investisseurs - Peut-on faire confiance à l'auditeur ? - Le paradoxe de l'audit
V / Management et société
23. " La responsabilité sociale, encore une nouvelle mode managériale ! ", par Jean-Pascal Gond
La RSE : une mode ? - Aux origines de la RSE - La RSE se développe aujourd'hui grâce aux " marchés de la vertu " - La RSE : une marchandisation du social ? - Vers une socialisation des marchés
24. " L'égalité des hommes-femmes aux postes de direction n'est qu'une question de temps ", par Sophia Belghit-Mahut, Claire Dambrin et Caroline Lambert
Ce n'est qu'une question de temps... - Le sablier se serait-il grippé ? - Pourquoi une si faible proportion de femmes " top managers " ? - Comment changer le cours des choses ?
25. " Avec les technologies de l'information et de la communication, moins de pollution ",par Florence Rodhain
" Les TIC remplacent le papier " - " Les TIC remplacent le transport des salariés " - " Les TIC remplacent le transport des personnes " - " Les TIC ne sont pas polluantes " - Utilisation des TIC : la nécessité d'une prise de conscience citoyenne ?
26. " Comme l'entreprise, l'état doit adopter une " culture du résultat ", par Stéphanie Chatelian Ponroy et Samuel Sponem
Le modèle de gestion par les résultats - Entre managérialisme et planification soviétique ? - Le problème du choix des indicateurs - Gérer par les résultats pour légitimer la dépense publique ?
27. " En France, la publicité est interdite dans l'enceinte de l'école ", par Angéglique Rodhain
La neutralité commerciale à l'école : un héritage de Jules Ferry - Les excès du marketing scolaire au États-Unis - Les pratiques de marketing scolaire en France - Le manque de clarté des textes officiels
28. " L'école doit s'adapter aux besoins de l'entreprise ", par Anne Pezet
L'entreprise connaît-elle réellement ses besoins ? - Les dispositifs du rapprochement - Pour que les écoliers deviennent des individus créatifs au service de l'économie et de la société
Les auteurs.